הורים לתשומת לב: לכו לבדוק את הספלים הכספיים של הקידודים שלכם. אם מדובר במותג Tommee Tipee, הם עשויים להיות אחד ממיליוני הכוסות המלוחים שהזכירה החברה בגלל דאגות עובש. ההיזכרות משפיעה רק על עיצוב מסוים של כוסות, אך החברה המליצה מאז להורים להפסיק להשתמש בהם באופן מיידי ולהחזיר את כוסות הספי של טומי טיפי שנזכרו לעיצוב אחר.
הספלים המלוחים המושפעים מהזכירה הם כאלו שיש להם שסתום לבן מקשה אחת ממש בתוך מכסה הספל. השסתום קשה לניקוי ושומר על לחות, מה שהופך אותו למקום אידיאלי לגידול עובש, מה שעלול לגרום לילדים לשתות מהספל לחולים.
"למרות שהסיכון הנגרם לתסמינים וזיהום במערכת העיכול בקרב צרכנים עם מערכות חיסון נפגע הוא נמוך, המוצר נזכר בהתנדבות בארצות הברית ובקנדה", כתב טופי טיפי בהצהרה על כוסות "השסתום הלבן".
גביעי Sippee עם המכסים שנזכרו נמכרו בארצות הברית ובקנדה בין דצמבר 2014 למרץ 2016, לפי החברה. אם אינך בטוח אם אחד הכוסות של משפחתך מושפע, התבונן בחלק התחתון של מכסה הספל המלוכלך אחר השסתום הלבן הפגום שנכנס פנימה והחוצה מהמכסה. השסתומים הזכורים נראים כך:
גביעים עם השסתומים הלבנים כוללים ספיקים בגדלים משתנים (נקודות בונוס לסנטימנט "תשפוך אני אעוף" על הגביע התחתון):
חלק מהספלים המלוחים שנכללו בזיכרון נמכרו כחלק מערכה גדולה יותר. להלן כמה שהכילו את הספלים עם השסתום הלבן הרע:
לאחר שבדקתם את כל כוסות טומי טיפי וגיליתם שיש לכם אחד עם השסתומים הלבנים שנזכרו מה עליכם לעשות? ראשית עליכם למלא טופס מקוון. לאחר השלמת הטופס המקוון, תקבל דוא"ל עם תווית משלוח חינם ומספר מעקב. אתה נדרש רק לשלוח את המכסה ואת השסתום הלבן בחזרה לטומי טיפי, לשמור על הבסיס שישמש עם מכסים אחרים, כולל החלפה שתישלח אליך.
למרות שאתה רק מחזיר את המכסה, החברה טוענת שהיא תשלח לך גביע ספי שלם כתחליף - בסיס, מכסה ושסתום חדש כלול. השסתומים החלופיים מתפרקים בשני חלקים כך שקל יותר לשמור עליהם נקיים.
החברה טוענת שתוכלו לשלוח מכסים ושסתומים רבים ככל שיהיו, ואם כבר זרקתם את השסתומים הלבנים הרעים שלכם, החברה תשלח החלפה עם קבלת רכישה. לא ניתן להחזיר את המכסים והשסתומים לחנות. באחריותו של טומי טיפי לוודא שכל העפעפיים שנזכרו נפטרים כראוי ומוצאים משימוש.
לכל שאלה אחרת, טומי טיפי הקים קו עזרה בטלפון 1-877-248-6922. הורים, תנוחו בקלות. הזכרון עשוי להוות מטרד קל בשבוע שלך, אבל לפחות טומי טיפי הפך את זה די פשוט בשבילך לתקן את זה.
