יש הרבה דברים שכדאי לאהוב בכריס פראט. הוא מוכשר ומצחיק; הוא מעריץ לחלוטין את אשתו, אנה פריס, ואת בנם המקסים ג'ק; למרות תהילתו, נראה שהוא פשוט נראה בחור נורמלי אדיר, שבסופו של דבר הגיע לאור הזרקורים הציבוריים. אבל לפראט יש בהחלט גם חלק לא מבוטל במפגמים. הוא לא זר להעיר הערות שהוא הצטער אחר כך. לאחרונה הכוכב עלה באש בגלל בדיחה חסרת רגישות לגבי כתוביות שהוא העלה באינסטגרם, ובפוסט המשך, כריס פראט השתמש בשפת הסימנים כדי להתנצל. אף על פי שהסביר שהוא בכלל לא התכוון להיות פוגעני, ההתנצלות שלו הייתה דוגמא חשובה להשלכות השפה הקניסטית.
לדברי פיפל, שומרי הגלקסיה כרך א '. כוכב 2 שיתף לאחרונה סרטון שנמחק מאז לאינסטגרם בו פרט התלוצץ על כך שאנשים מעדיפים להסתמך על כתוביות מאשר לשמוע את האודיו בפועל. בהמשך הוא הסביר שהוא מנסה להבטיח שאנשים שעוסקים בפועל בווידיאו במקום פשוט לגלול על פניו לאחר קריאת המילים - סרטונים באינסטגרם מושתקים אוטומטית אלא אם כן המשתמשים בוחרים ספציפית ללחוץ עליהם ולהפעיל את הצליל. אך כפי שמספר פרשנים ציינו, הציפייה מאנשים לא "רק לקרוא את הכתוביות" מתעלמת מהעובדה שלמיליוני אמריקאים עם לקות שמיעה כתוביות אינן יסולא בפז.
בפוסט מעקב שנערך ביום חמישי, פרט פרסם סרטון נוסף, הפעם כזה בו ניתן היה לראות את הכוכב משתמש בשפת הסימנים בכדי לשלוח הודעה לעוקביו. בכיתוב הארוך שליווה את הפוסט, פראט נראה מכוון מאוד לנסות לתקן את טעותו. הוא כתב,
אינסטגרם עושה את הדבר הזה במקום בו היא משתיקה את כל הסרטונים שהיא מציגה ומאלצת אתכם להפעיל את עוצמת הקול על מנת לשמוע אותם. (אולי מכיוון שרוב האנשים צופים בסרטונים האלה בעבודה כשהם צריכים לעבוד ולא רוצים להיתפס. אני יודע שככה אני עושה את זה.) אז כשעשיתי סרטון לאחרונה עם כתוביות וביקשתי שאנשים יופיעו הווליום ולא רק 'קרא את הכתוביות' זה היה כך שאנשים לא היו גולשים על הווידיאו על אילם, ובכך צופים ומעכלים את המידע בסרטון.
עם זאת, אני מבין שעכשיו זה היה חסר רגישות להפליא בקרב האנשים הרבים שם התלויים בתרגום לעברית. יותר מ 38 מיליון אמריקאים חיים עם סוג של לקות שמיעה. אז אני רוצה להתנצל.
הוא המשיך והסביר ש"הדבר האחרון בעולם ירצה לעשות הוא להעליב … כל מי שסובל מאובדן שמיעה או כל לקות אחרת ", ונדר בעתיד" לנסות להיות קצת פחות בורה בקשר לזה "בעתיד.. הוא גם הקפיד להדגיש כי למרות שייתכן שההתנצלות הייתה רק מהלך יחסי ציבור שנועד להבטיח שהוא יישאר חביב, הוא באמת התחרט על הבדיחה שלו והיה כנה בהצבתה. פראט כתב,
עכשיו … אני יודע שחלקכם הולכים להגיד 'היי! כריס רק התנצל כי הפובליציסט שלו עשה אותו! ' ובכן. זה לא המקרה. כמו תמיד אני שולט במדיה החברתית שלי. אף אחד אחר. ואני עושה את זה כי אני באמת מצטער.
התנצלויות עוצמתיות. אני לא מחסל אותם את ווילי-נילי. זה אחד מאותם רגעים שבהם דפקתי והנה אני מתחנן לחנינה שלך. אני מקווה שאתה מקבל את ההתנצלות שלי.
פראט גם הכיר בכך שיותר מאשר רק לתקן את התיקון, הוא יכול גם להשתמש בהזדמנות כדי לדון בצורך בכיתוב סגור באינסטגרם כדי להדגיש את העובדה שלא כולם יכולים פשוט להעלות את עוצמת הקול אם הם רוצים לצפות בקליפ. הוסיף את ה- hashtag, #CCinstanow להודעתו, פראט כתב כי הטעות שלו עצמו הובילה אותו לבחון את העניין קצת יותר, וכי הוא הבין שלפלטפורמת המדיה החברתית לא נראה שיש דרך להוסיף אוטומטית כתוביות ל קטעי וידאו. ובהתחשב בעובדה ששינוי קטן אחד יכול לעשות את ההבדל העצום עבור אנשים רבים, הוא קרא לאינסטגרם לבצע שינוי:
ובנימה ההיא. מדוע אין לאינסטגרם טכנולוגיה כלשהי להוסיף אוטומטית כתוביות לסרטונים שלה? או לפחות האופציה. עשיתי קצת בדיקות ונראה שזה חסר באזור הזה. האם לא צריכה להיות אפשרות לכיתוב סגור או משהו?
גרמתי להם שהאדון יודע כמה כסף עם הסרטונים והתמונות שלי. בעצם משתף אותי בחינם. אני יודע שהם מרוויחים. אז … קבל על זה INSTAGRAM !!! שים כותרות סגורות באפליקציה שלך. #CCinstaNow
ההתנצלות של פראט הייתה חשובה, לא רק מכיוון שזו הייתה דרך לפצות על כך שההערה שלו פגעה ברבים מהאנשים, אלא מכיוון שהיא גם סיפקה דרך לעורר מודעות מסוימת לגבי סוג החשיבה המסוגלת שמפלה אנשים. עם מוגבלויות. זה אולי לא נראה כמו עניין גדול למישהו ללא ליקוי שמיעה, שסרטוני אינסטגרם לא מגיעים אוטומטית עם כיתוב סגור, אבל כשאתה שוקל בפועל כמה אנשים סומכים על טכנולוגיה מסייעת שתעזור להם בחיי היום יום שלהם, זה זכות להפליא להיות מסוגלים לחשוב שזו לא צריכה להיות בסדר עדיפות, או שכולנו לא צריכים לנסות להיות מודעים יותר להערות שאנו מעירים או לשפה שאנו משתמשים בה, וההשלכות שהם נושאים עבור אחרים.
במצבים כמו אלה נראה שיש בהכרח המון אנשים שרוצים לטעון שהתנצלות כמו זו של פראט היא עוד דוגמה נוספת לתקינות פוליטית מחוץ לשליטה, או שההוכחה לכך שאנשים הפכו ל"רגישים מדי "והרבה יותר מדי נעלב בקלות. אולם מה שנקודת מבט זו מתעלמת היא שהסיבה שאנשים נעלבים היא מכיוון שבמשך זמן רב מדי התעלמו כמעט לחלוטין מצרכיהם של אנשים עם מוגבלות.
העובדה היא שההתנצלות של פראט אינה נוגעת לתקינות פוליטית או להתכופפות למשטרת המוסר באינטרנט, אלא על הכרת הדרכים הקטנות בהן חשיבה מפלה יכולה להיכנס לחיינו בדרכים תמימות לכאורה. והכי חשוב, מדובר על הצגת כי ברגע שהבנת שזה קרה, אתה צריך לקחת צעד אחורה ולתקן את הטעות שלך.
